A rendelő, amely zárás után is dolgozik.
A brief egyszerű volt: gyorsabb weboldal. A valódi probléma operatív volt. A rendelő recepcióst fizetett azért, hogy a kizárólag nyitvatartási időben elérhető foglalásokat kezelje — a konkurens rendelők pedig elvitték az este 6 után érkező megkereséseket. Az oldalt sebességre és konverzióra építettük újra, ráraktunk egy 24/7 AI-foglalási ügynököt, amely magyarul és angolul is beszél a páciensekkel, és egy automatikus SMS-programot, amely a 12 hónapja inaktív pácienseket újra megszólítja.
Megrendeléstől élesítésig hat hét. A rendelő ma átlagosan heti 14 új időpontot foglal munkaidőn kívül — amelyek korábban nem léteztek.
Olvassa el a teljes esettanulmányt →